Versand & Zahlung

Versand

Wir liefern unsere Produkte an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.

Der Versand erfolgt innerhalb Österreichs sowie in weitere im Checkout auswählbare Länder. Ob eine Lieferung in Ihr Land möglich ist, wird Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.

Versandkosten

Die jeweils gültigen Versandkosten werden im Warenkorb und im Checkout klar angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

Sofern im Shop oder im Checkout ausdrücklich „kostenloser Versand“ angegeben ist, fallen für die angezeigte Versandart keine zusätzlichen Versandkosten an.

Aktionsangebote, wie kostenloser Versand oder Rabattaktionen, gelten nur im angegebenen Zeitraum und nur zu den im Shop genannten Bedingungen.

Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit wird auf der jeweiligen Produktseite oder im Checkout angegeben. Fals nichts auf der Produktseite ersichtlich ist beträgt die Versanddauer 7 bis 12 Werktage.

Die Lieferzeit beginnt, sobald die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde und die Bestellung von uns bearbeitet wird.

Bei Produkten mit unterschiedlicher Verfügbarkeit kann es vorkommen, dass einzelne Artikel getrennt geliefert werden.

Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen, informieren wir Sie nach Möglichkeit per E-Mail.

Lieferbeschränkungen

Eine Lieferung ist nur in jene Länder möglich, die im Checkout ausgewählt werden können.

Sollte eine Lieferung an eine bestimmte Adresse oder in ein bestimmtes Land nicht möglich sein, wird dies im Bestellprozess angezeigt oder wir kontaktieren Sie nach Eingang der Bestellung.

Annahme der Lieferung

Bitte achten Sie darauf, dass die angegebene Lieferadresse vollständig und korrekt ist.

Kann eine Sendung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse, Nichtabholung oder Annahmeverweigerung nicht zugestellt werden, können dadurch entstehende zusätzliche Versandkosten dem Kunden in Rechnung gestellt werden, sofern der Kunde den Umstand zu vertreten hat.

Transportschäden

Bitte prüfen Sie die Lieferung nach Erhalt auf offensichtliche Transportschäden.

Sollte die Ware beschädigt bei Ihnen ankommen, kontaktieren Sie uns bitte möglichst rasch per E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und aussagekräftigen Fotos der beschädigten Verpackung und Ware.

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.

Zahlung

Akzeptierte Zahlungsmethoden

In unserem Online-Shop können Sie mit den im Checkout angezeigten Zahlungsmethoden bezahlen.

Je nach Verfügbarkeit stehen insbesondere folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

• Kreditkarte

• PayPal

• Klarna

• Apple Pay

• Google Pay

• EPS

• Shop Pay

• Maestro

• Mastercard

• Visa

• American Express

• Union Pay

Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen im Checkout angezeigt.

Keine zusätzlichen Zahlungsgebühren

Für die Nutzung der angebotenen Zahlungsmethoden verrechnen wir keine zusätzlichen Zahlungsgebühren.

Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die im Checkout angezeigten Zahlungsdienstleister.

Bei Auswahl einer externen Zahlungsart, wie z. B. PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay oder Kreditkarte, gelten zusätzlich die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Fälligkeit der Zahlung

Der Kaufpreis ist mit Abschluss der Bestellung fällig.

Die Bestellung wird nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung bearbeitet.

Rechnung

Sie erhalten nach Abschluss der Bestellung eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Eine Rechnung wird Ihnen elektronisch zur Verfügung gestellt oder auf Wunsch per E-Mail übermittelt.

Sofern EV WERK als Kleinunternehmer im Sinne des österreichischen Umsatzsteuergesetzes tätig ist, wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

Rücksendungen

Informationen zu Rücktritt, Widerruf und Rücksendung finden Sie auf unserer Seite „Widerrufsrecht“ bzw. „Retouren“.

Bitte beachten Sie, dass Verbraucher die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen, sofern sie darüber vor Vertragsabschluss informiert wurden.

Bei Fragen zu Versand, Zahlung oder Rücksendung kontaktieren Sie uns bitte unter:

EV WERK
E-Mail: kundenservice@evwerk.at
Paracelsusstraße 11