Datenschutzerklärung

1. Allgemeines

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) sowie des Telekommunikationsgesetzes (TKG).

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen unseres Online-Shops verarbeiten, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte Ihnen zustehen.

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

EV WERK
Jovanovic Sasa
Paracelsusstraße 11
4600 Wels
Österreich

E-Mail: kundenservice@evwerk.at
Website: www.evwerk.at

3. Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Dazu gehören insbesondere:

• Name

• Adresse

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Rechnungs- und Lieferadresse

• Bestelldaten

• Zahlungsinformationen

• IP-Adresse

• technische Nutzungsdaten

• Kommunikationsdaten

4. Verarbeitung beim Besuch unserer Website

Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch technische Daten verarbeitet, die für den Betrieb, die Sicherheit und die Darstellung der Website erforderlich sind.

Dazu können gehören:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• aufgerufene Seiten

• Browsertyp und Browserversion

• verwendetes Betriebssystem

• Referrer-URL

• Geräteinformationen

Die Verarbeitung erfolgt, um die Website technisch bereitzustellen, die Systemsicherheit zu gewährleisten und Fehler zu analysieren.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einem sicheren und funktionsfähigen Online-Shop.

5. Bestellungen im Online-Shop

Wenn Sie in unserem Online-Shop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir jene personenbezogenen Daten, die für die Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich sind.

Dazu gehören insbesondere:

• Name

• Rechnungsadresse

• Lieferadresse

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer, sofern angegeben

• bestellte Produkte

• Bestellnummer

• Zahlungsstatus

• Versandinformationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Darüber hinaus verarbeiten wir bestimmte Daten zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten, insbesondere steuer- und unternehmensrechtlicher Pflichten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

6. Kundenkonto

Sofern Sie ein Kundenkonto erstellen, verarbeiten wir die dafür erforderlichen Daten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Adresse, Bestellhistorie und Login-Daten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung des Kundenkontos und zur erleichterten Bestellabwicklung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung von Zahlungen werden die jeweils im Checkout ausgewählten Zahlungsdaten an den entsprechenden Zahlungsdienstleister übermittelt.

Je nach ausgewählter Zahlungsart können insbesondere folgende Zahlungsdienstleister eingebunden sein:

• Shopify Payments

• PayPal

• Klarna

• Kreditkartenanbieter

• Apple Pay

• Google Pay

• EPS

• Shop Pay

• weitere im Checkout angezeigte Zahlungsanbieter

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Für die Zahlungsabwicklung gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

8. Versand und Lieferung

Zur Lieferung Ihrer Bestellung geben wir die dafür erforderlichen Daten an Versanddienstleister weiter.

Dazu gehören insbesondere:

• Name

• Lieferadresse

• gegebenenfalls Telefonnummer

• gegebenenfalls E-Mail-Adresse

• Sendungsdaten

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular, Social Media oder auf anderem Weg kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dazu können gehören:

• Name

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Nachrichtentext

• Bestellnummer

• sonstige freiwillig übermittelte Informationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage mit einem Vertrag oder einer Bestellung zusammenhängt, oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Beantwortung von Kundenanfragen.

10. Newsletter und Marketing-E-Mails

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Ihren Namen, um Ihnen Informationen über Produkte, Aktionen und Neuigkeiten zu senden.

Der Versand erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, z. B. über den Abmeldelink im Newsletter oder durch eine Nachricht an uns.

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf erfolgt ist.

11. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie können technisch notwendig sein oder zu Analyse-, Marketing- und Komfortzwecken eingesetzt werden.

12. Technisch notwendige Cookies

Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, damit unser Online-Shop ordnungsgemäß funktioniert.

Dazu gehören insbesondere Cookies für:

• Warenkorb

• Checkout

• Login-Funktion

• Spracheinstellungen

• Sicherheitsfunktionen

• Zahlungsabwicklung

Die Verarbeitung technisch notwendiger Cookies erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einem funktionsfähigen und sicheren Online-Shop.

13. Nicht notwendige Cookies, Analyse und Marketing

Nicht notwendige Cookies, Analyse-Tools und Marketing-Technologien verwenden wir nur, soweit hierfür eine gültige Einwilligung erforderlich ist und Sie diese erteilt haben.

Dies kann insbesondere folgende Zwecke betreffen:

• Analyse des Nutzerverhaltens

• Reichweitenmessung

• Verbesserung unseres Online-Shops

• personalisierte Werbung

• Remarketing

• Erfolgsmessung von Werbekampagnen

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern.

14. Shopify

Unser Online-Shop wird über Shopify betrieben.

Anbieter ist:

Shopify International Limited
2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings
Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irland

Shopify verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag, um den Online-Shop technisch bereitzustellen, Bestellungen abzuwickeln, Zahlungen zu unterstützen, Sicherheitsfunktionen bereitzustellen und den Betrieb des Shops zu ermöglichen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einem sicheren und funktionsfähigen Online-Shop.

Daten können dabei auch an Shopify-Unternehmen oder Dienstleister außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden. Shopify setzt hierfür nach eigenen Angaben geeignete Datenschutzmechanismen ein.

15. Analyse- und Marketingdienste

Sofern wir Analyse- oder Marketingdienste verwenden, geschieht dies nur entsprechend den gesetzlichen Vorgaben und, soweit erforderlich, auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Dies kann insbesondere folgende Dienste betreffen:

• Google Analytics

• Google Ads

• Meta Pixel / Facebook Pixel

• TikTok Pixel

• Pinterest Tag

• E-Mail-Marketing-Tools

• weitere im Cookie-Banner genannte Dienste

Die konkreten eingesetzten Dienste werden im Cookie-Banner bzw. in den Cookie-Einstellungen angezeigt.

Wenn Sie keine Einwilligung erteilen, werden nicht notwendige Analyse- und Marketingdienste nicht aktiviert.

16. Social Media

Wir können auf unserer Website Links zu sozialen Netzwerken verwenden, z. B. Facebook, Instagram, TikTok oder YouTube.

Wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website. Für die Datenverarbeitung auf den jeweiligen Plattformen ist grundsätzlich der jeweilige Anbieter verantwortlich.

Wenn wir Social-Media-Plugins, Pixel oder eingebettete Inhalte verwenden, erfolgt dies nur nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben und, soweit erforderlich, nach Ihrer Einwilligung.

17. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können an folgende Empfänger übermittelt werden, soweit dies erforderlich ist:

• Shop-System-Anbieter

• Zahlungsdienstleister

• Versanddienstleister

• IT-Dienstleister

• Steuerberater

• Buchhaltung

• Behörden, soweit gesetzlich erforderlich

• Marketing- und Analyseanbieter, sofern eine Einwilligung vorliegt

• Kundenservice- und Kommunikationsdienstleister

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, aufgrund berechtigter Interessen oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung erforderlich ist.

18. Datenübermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung bestimmter Dienstleister kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, insbesondere wenn ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorliegt, geeignete Garantien bestehen oder eine ausdrückliche Einwilligung erteilt wurde.

19. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bestell-, Rechnungs- und Buchhaltungsdaten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert.

Anfragen werden so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung erforderlich ist und solange mögliche gesetzliche Ansprüche bestehen können.

Newsletter-Daten werden gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder sich vom Newsletter abmelden.

Cookie- und Tracking-Daten werden entsprechend den Angaben in den Cookie-Einstellungen gespeichert.

20. Ihre Rechte

Ihnen stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft

• Recht auf Berichtigung

• Recht auf Löschung

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

• Recht auf Datenübertragbarkeit

• Recht auf Widerspruch

• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen

• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:

[deine E-Mail-Adresse]

21. Widerruf von Einwilligungen

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.

22. Widerspruch gegen Direktwerbung

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zweck der Direktwerbung jederzeit widersprechen.

Nach erfolgtem Widerspruch werden Ihre Daten nicht mehr für Direktwerbung verwendet.

23. Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzulegen.

In Österreich ist dies:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
Österreich

Website: www.dsb.gv.at

24. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Unsere Website nutzt eine verschlüsselte Verbindung, sofern dies technisch bereitgestellt wird.

25. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, technische Funktionen oder unsere Datenverarbeitungen ändern.

Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: Juli 2026